Diese Nutzungsbedingungen regeln den Zugang und die Nutzung dieser Website sowie alle darüber abgewickelten Bestellungen.
Mit Abschluss einer Bestellung bestätigt der Nutzer, diese Bedingungen vollständig gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben.
Die Bestimmungen basieren auf den gesetzlichen Vorschriften in Deutschland, insbesondere auf den Regelungen zu Fernabsatzverträgen (§§ 312g, 355 BGB) sowie der Zahlungsdiensterichtlinie (PSD2 – Richtlinie (EU) 2015/2366).
Diese Bedingungen gelten ausschließlich für Bestellungen innerhalb Deutschlands.
Für bestimmte Funktionen kann die Erstellung eines Benutzerkontos erforderlich sein.
Der Nutzer ist verpflichtet:
korrekte und vollständige Angaben zu machen
Zugangsdaten vertraulich zu behandeln
Alle Aktivitäten unter einem Konto werden dem jeweiligen Nutzer zugerechnet.
Es werden geeignete technische Maßnahmen ergriffen, um die Sicherheit und Funktionsfähigkeit der Website zu gewährleisten.
Eine Haftung für Schäden durch unsachgemäße Nutzung, fehlerhafte Angaben oder unzureichenden Schutz der Zugangsdaten ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Die Produktdarstellungen dienen der Beschreibung und können geringfügige Abweichungen aufweisen.
Die Verfügbarkeit richtet sich nach dem aktuellen Lagerbestand. Sollte ein Produkt nach Bestellung nicht verfügbar sein, wird der Kunde unverzüglich informiert.
Alle Preise sind in Euro (€) angegeben und enthalten die anwendbaren Abgaben gemäß den gesetzlichen Bestimmungen in Deutschland.
Preisänderungen haben keinen Einfluss auf bereits bestätigte Bestellungen.
Jede Bestellung stellt ein verbindliches Angebot zum Kauf dar.
Der Bestellprozess umfasst:
Auswahl der Produkte
Eingabe der Lieferdaten
Auswahl der Zahlungsmethode
Bestätigung der Bestellung
Die Bestellung gilt als abgeschlossen, sobald die Zahlung autorisiert wurde und eine Bestätigung per E-Mail erfolgt ist.
Akzeptierte Zahlungsmethoden:
Alle Zahlungen erfolgen unter Einhaltung der Sicherheitsanforderungen gemäß PSD2.
Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands.
Bearbeitungszeit: 2–6 Werktage nach Zahlungseingang
Bearbeitungsregeln:
Lieferzeit: 9–15 Werktage nach Versand
Versandkosten:
unter 90 €: 8 € Versandkosten
ab 90 €: versandkostenfrei
Nach Versand erhält der Kunde eine Sendungsverfolgungsnummer.
Weitere Details finden Sie in der Versandbedingungen.
Eine Stornierung ist innerhalb von 48 Stunden nach Bestellbestätigung möglich, sofern die Bestellung noch nicht versandt wurde.
Nach Ablauf von 48 Stunden ist eine Stornierung nicht mehr möglich.
Ebenso ist eine Stornierung ausgeschlossen, sobald die Bestellung an den Versanddienstleister übergeben wurde.
In diesem Fall kann der Kunde die Ware nach Erhalt zurücksenden und eine Rückgabe gemäß der Rückgabeprozess beantragen.
Für eine Stornierungsanfrage sind folgende Angaben erforderlich:
Weitere Details finden Sie in der Bestellstornierungsrichtlinie.
Eine Rückgabe kann innerhalb von 35 Tagen nach Erhalt der Ware beantragt werden.
Voraussetzungen:
Ein Rücksendeetikett liegt dem Paket bei.
Ein direkter Umtausch wird nicht angeboten, da aus logistischen Gründen und zur Sicherstellung einer eindeutigen Bestandsverwaltung eine klare Trennung zwischen Rückgabe und Neubestellung erforderlich ist.
Bei Wunsch nach einem anderen Modell kann nach Abschluss der Rückgabe eine neue Bestellung aufgegeben werden.
Nach Prüfung der Rücksendung erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 2–4 Werktagen.
Die tatsächliche Dauer kann je nach Zahlungsanbieter variieren.
Weitere Details finden Sie in der Rückgabe-, Umtausch- und Rückerstattungsrichtlinie.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO – EU 2016/679) und den geltenden Datenschutzgesetzen in Deutschland.
Nutzer können ihre Rechte gemäß DSGVO über die unten angegebenen Kontaktdaten ausüben.
Diese Nutzungsbedingungen unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Im Falle von Streitigkeiten wird zunächst eine einvernehmliche Lösung angestrebt.
Sofern keine Einigung erzielt wird, sind die zuständigen Gerichte nach den gesetzlichen Bestimmungen zuständig.
E-Mail: distribution@homigohut.com
Telefon: +81 (905) 052 35 05
Adresse: 108 UJI HAKU SAISELERIA UJI E-101 UJI-SHI KYOTO 611-0043 JAPAN
Geschäftszeiten: Montag bis Freitag, 09:30–17:30 Uhr
